Aviso legal
CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN del Website
1. Primera
1.1. JUAN MANUEL CRIADO, S.L. (en adelante JMC o CRIAPUNTOS) es una compañía de Distribución y Comercialización de carburantes que gestiona el Programa Criapuntos® y que utiliza en exclusiva -entre otras- las marcas “Criapuntos®”, “Tarjeta Criapuntos®”, ” Titulares o Socios Criapuntos” y otras. El N.I.F. de JMC es el B-37051356. Los datos de su inscripción en el Registro Mercantil son los siguientes: Registro Mercantil de Salamanca, Tomo 60; Libro 0; Sección 8; Folio 52; Hoja SA 1807. Inscripción 2ª.
1.2. El Programa Criapuntos® es un sistema de fidelización de consumidores de productos o servicios, cuyo Sitio Web, denominado www.criapuntos.es se rige por las presentes Condiciones. “Criapuntos.es” está dirigido a los Titulares o Socios CRIAPUNTOS, como medio para facilitar su participación en el Programa.
1.3. CRIAPUNTOS ha estructurado su Sitio Web en dos zonas: una parte de acceso público, a la que pueden acceder todos los internautas que lo deseen y otra de acceso privado, a la que únicamente podrán acceder aquellos Titulares Criapuntos que se hayan registrado como usuarios de www.criapuntos.es y dispongan de una Cuenta de Puntos Criapuntos y de una contraseña debidamente validada y autorizada. Tanto CRIAPUNTOS como el Titular acuerdan que cada uno efectuará lo necesario para garantizar que dicha contraseña sea siempre personal e intransferible para el Titular.
2. Segunda
2.1. EL USUARIO DEL SITIO WEB www.criapuntos.es ACEPTA Y CONSIENTE QUE LAS PRESENTES [CONDICIONES GENERALES] REGULEN LAS RELACIONES ENTRE LOS INTERNAUTAS QUE ACCEDAN AL SITIO WEB Y JMC, EMPRESA QUE GESTIONA SU FUNCIONAMIENTO. En todo lo que resulte aplicable, las presentes condiciones asimismo regularán los supuestos contemplados en la “Ley 34/02, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico-LSSI”, en lo que se denominan medios de comunicación electrónica equivalentes al correo electrónico (SMS, MMS, …).
2.2. En todo caso, todas aquellas menciones que las Condiciones efectúan a los Titulares Criapuntos serán -lógicamente- de aplicación sólo en la medida en la que el usuario ostente tal condición. En lo demás, las presentes condiciones de utilización del sitio web se entenderán aplicables a cuantos accedan a www.criapuntos.es.
2.3. Además de las presentes [Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web www.criapuntos.es], existen unas [Condiciones Generales del Programa Criapuntos®]. Los internautas registrados aceptan el conjunto de dichas Condiciones Generales. Los internautas no registrados aceptan, en todo caso, las Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web.
2.4. Las [Condiciones Generales del Programa Criapuntos®] constituyen el soporte jurídico de las relaciones generadas entre los Titulares (consumidores), el Programa Criapuntos® y las Empresas Patrocinadoras (que otorgan Puntos Criapuntos a cambio de la adquisición de sus productos o servicios), resultando de aplicación en todo lo que no se opongan de forma expresa a lo regulado en las Condiciones Generales de Utilización del Sitio www.criapuntos.es.
2.5. CRIAPUNTOS dispondrá lo necesario a fin de que el Titular pueda almacenar en su PC el contenido íntegro de las Condiciones Generales de Contratación.
2.6. CRIAPUNTOS conservará y custodiará la información que sirva para acreditar la celebración de cualquier acuerdo o contrato celebrado a través de medios electrónicos y, muy especialmente, la aceptación de las Condiciones Generales efectuada a través del presente canal electrónico. Dicha información será accesible -en el futuro- únicamente para CRIAPUNTOS, por lo que le recomendamos que archive e imprima la acreditación de los términos en los que se esté efectuando cualquier acuerdo con CRIAPUNTOS.
3. Tercera
CRIAPUNTOS se reserva el derecho a modificar cualesquiera Condiciones Generales así como las condiciones de utilización y las configuraciones técnicas y jurídicas del Sitio www.criapuntos.es. Cuando se produzca una modificación jurídica o de las Condiciones Generales, los Titulares Criapuntos que sean activos en el Programa, se encuentren registrados en nuestra base de datos y nos hayan facilitado su dirección de correo electrónico, serán advertidos de tales cambios. En todo caso, CRIAPUNTOS respetará los derechos adquiridos por sus Titulares y hará constar en su Sitio Web la fecha de la última actualización de las Condiciones Generales.
4. Cuarta
4.1. A través del presente canal “on-line” o de otros canales electrónicos, existe la posibilidad de que el Titular Criapuntos pueda canjear sus Puntos por los productos y/o servicios previamente publicados por CRIAPUNTOS; los canjes están siempre sujetos a la existencia de disponibilidad. Por favor, tenga en cuenta que -además- los precios de los productos y servicios tienen una duración determinada en función de las ofertas y promociones que se hayan publicado.
4.2. Para participar en el Programa Criapuntos®, el Titular debe residir en territorio de la Unión Europea.
5. Quinta
5.1. Es posible que, en función de los Patrocinadores existentes en cada momento y de las ofertas y promociones en vigor, los Titulares internautas puedan obtener Puntos Criapuntos en distintos Patrocinadores on-line que, cuando existan, se publicitarán desde www.criapuntos.es.
5.2. Asimismo, CRIAPUNTOS se reserva el derecho de poner a disposición del Titular , a través de su Sitio Web, diversos servicios y/o productos de Proveedores escogidos. El pago de dichos servicios o productos se efectuará en función del precio previamente asignado por CRIAPUNTOS en cada caso que el Titular abonará (dependiendo de las promociones y ofertas vigentes en cada momento), a través del canje de Puntos. No obstante, CRIAPUNTOS se reserva el derecho de establecer otras fórmulas de pago que podrán definirse como: (a) canje de Puntos y una cantidad adicional de euros, o (b) pago del producto o servicio directamente en euros; en este último supuesto, se le informará de la forma de efectuar el abono que habrá de observar (tarjeta de crédito, transferencia, o la que se determine en cada caso).
5.3. Cada uno de los Sitios Web de nuestros Patrocinadores o Proveedores “On-line”, pueden disponer de Condiciones Generales propias, que le serán de aplicación independientemente de la forma de acceso a dichos Sitios Web (ya directamente, ya mediante los “links” que facilitan el acceso desde las páginas de CRIAPUNTOS). CRIAPUNTOS® contrata con Compañías líderes en sus respectivos sectores; sin embargo CRIAPUNTOS no responde del contenido y funcionamiento de los mencionados Sitios Web, en los términos fijados por el artículo 17 LSSI. En cualquier caso, CRIAPUNTOS atenderá y agradecerá cualquier sugerencia tanto respecto del funcionamiento de su “Sitio web” como de los “Sitios Web” de los Patrocinadores y Proveedores del Programa.
5.4. En función del producto elegido, es posible que el Titular deba facilitar cierta información a Patrocinadores o Proveedores a través de nuestro Sitio Web. En todos los casos, la información será tratada de forma acorde a la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal-LOPD, si bien CRIAPUNTOS no acepta responsabilidad alguna como consecuencia de cualquier incidencia motivada por la gestión que eventualmente un Patrocinador y/o un Proveedor pueda padecer al gestionar dicha información o al tratar cualquier dato personal.
5.5. En el caso que CRIAPUNTOS pusiese a su disposición servicios en los que CRIAPUNTOS actuase como mera intermediaria. En este caso, CRIAPUNTOS así lo hará constar en la web.
6. Sexta
CRIAPUNTOS no utiliza “Programas espía”, ni conoce los sitios “web” visitados por el Titular en la red, si bien precisa identificar y almacenar la información relativa a la navegación que el Titular efectúa a través de nuestro sitio “web”, para lo que utilizamos la tecnología conocida como “cookies”. Por favor, tenga en cuenta que para navegar por la parte privada, y para su seguridad, es necesaria la aceptación de “cookies”.
7. Séptima
7.1. El Titular puede recibir información sobre su participación en el Programa en el domicilio indicado (en España) o en la dirección de correo electrónico que nos indique (indistintamente). La revocación del consentimiento para que CRIAPUNTOS pueda comunicarse con el Titular a través de su dirección postal y de su dirección de Correo electrónico, dará derecho a JMC a dar por terminada su participación en el Programa, respetando -en todo caso- los derechos que haya adquirido el Titular.
7.2. El domicilio de JMC es Plaza del Campo del Pozo, 3 37500 − Ciudad Rodrigo − Salamanca; el Titular puede dirigirse a esta dirección (Departamento de Asesoría Jurídica) para ejercer su derecho a acceder, rectificar o cancelar los datos, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la legislación vigente. Asimismo, el Titular puede revocar el consentimiento para las cesiones de datos. En el caso de que el Titular revoque su autorización para el tratamiento o ejerza su derecho a la cancelación de los datos, ello implicaría su baja del Programa Criapuntos®.
7.3. También puede dirigirse a nosotros mediante un correo electrónico a la dirección: “ajuridica@criapuntos.es” si bien le advertimos de que hay determinados procesos en los que será necesario que el “Titular Criapuntos®” aporte documentos y se comunique con CRIAPUNTOS mediante el correo ordinario.
8. Octava
CRIAPUNTOS adoptará las medidas de seguridad oportunas, en función del estado de la técnica y de la vigente legislación, para evitar que terceros ajenos puedan acceder a los datos que nos facilita; no obstante, CRIAPUNTOS no garantiza que un tercero no autorizado pueda acceder a determinada información durante su visita a nuestra página.
9. Novena
9.1. La participación en el Programa Criapuntos® es absolutamente voluntaria. La negativa a suministrar los datos que CRIAPUNTOS determine como imprescindibles, generará, no obstante, la imposibilidad de efectuar su alta en el Programa o, la terminación del contrato que le une con CRIAPUNTOS si se tratase de la revocación para el tratamiento de datos considerados imprescindibles.
9.2. En todo caso, los datos que el Titular nos facilite serán tratados confidencialmente y siempre de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. La política de tratamiento de datos se encuentra regulada en la [Cláusula 4 de las Condiciones Generales del Programa Criapuntos®].
9.3. El Titular inscrito en el Programa es consciente de que la actividad principal de CRIAPUNTOS se basa en la remisión de toda clase de comunicaciones a los consumidores que participan en él, fundamentalmente las basadas en comunicaciones que permitan obtener Puntos Criapuntos u ofertas de canje de dichos Puntos por productos o servicios, por lo que expresamente autoriza a AME a que le remita, por los medios más adelante indicados, las comunicaciones correspondientes.
9.4. De conformidad con el contenido de la Cláusula 4 de las [Condiciones Generales del Programa], el Titular autoriza expresamente a AME a que efectúe las actividades de publicidad, marketing, estudios de mercado y/o perfiles de compra (hábitos de compra) -las Actividades- a través de cualquier medio, incluso electrónico, y para que remita dicha información a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, teléfono móvil, teléfono fijo y cualquier otro medio electrónico de naturaleza o entidad análoga o equivalente. A los efectos prevenidos en la LSSI, la aceptación de las presentes Condiciones supone la autorización expresa para que CRIAPUNTOS le remita toda suerte de comunicaciones electrónicas a través de cualquier medio hábil haya sido éste objeto de mención expresa o no.
10. Décima
OBLIGACIÓN DE UTILIZAR EL SITIO WEB DE ACUERDO CON EL PRINCIPIO DE BUENA FE: El usuario, sea o no Titular Criapuntos, está obligado a utilizar siempre el Sitio Web con arreglo al principio de buena fe, siendo plenamente responsable de cuantos perjuicios puedan ocasionarse a JMC o a cualquier tercero como consecuencia del incumplimiento de la anterior obligación. Muy especialmente el usuario será responsable de cualquier utilización del Sitio Web www.criapuntos.es que ocasione perjuicios a CRIAPUNTOS, a los Patrocinadores o Proveedores del Programa o a otros usuarios o Titulares Criapuntos, mediante actuaciones que limiten, impidan o retrasen el acceso normal al servidor del Sitio Web.
11. Undécima
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
11.1. CRIAPUNTOS declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y/o perjuicios de cualquier índole que puedan ocasionarse a cualquier usuario del Sitio Web, que sean consecuencia directa o indirecta de la falta de disponibilidad de acceso al Portal o que, de cualquier forma, estén relacionados con la falta de disponibilidad de los productos y servicios publicitados por CRIAPUNTOS. En el mismo sentido, CRIAPUNTOS no es responsable de los eventuales perjuicios que puedan ocasionarse a usuarios o terceros, relacionados con el contenido o el deficiente funcionamiento de los Sitio Webs con los que exista cualquier hiperenlace o link desde www.criapuntos.es o hacia www.criapuntos.es.
11.2. Igualmente, CRIAPUNTOS pondrá sus mejores esfuerzos en evitar que cualquier virus informático pueda acceder a su Sitio Web, aunque declina toda responsabilidad por los eventuales daños que puedan ocasionarse a cualquier usuario o tercero como consecuencia de la aparición de virus en sus sistemas.
12. Duodécima
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para el conocimiento de cualquier controversia derivada de la interpretación de las presentes Condiciones, será de aplicación lo previsto en la Ley 7/98 de Condiciones Generales de Contratación.